建立人才培养新机制 打破ERP行业发展“音障”壁垒

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2006-12-31
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       近日,北京大学校园内人头攒动、名流云集,全国各大高校校长、教育界知名人士、ERP行业专家、制造企业高层管理者等,众多业内人士汇聚于此。他们今天来到北大是为一个共同的目的--共商中国高校信息化人才的培养。
  自90年代ERP概念引入国内以来,迄今已历经二十余载,一路跌宕起伏,从一缕企业信息化的微风,变成今日规模浩大的普及浪潮。但,就在ERP普及的过程中,中国ERP却遭遇了"人才培养"的"音障效应"。何为"音障效应"?音障效应就是在飞行器达到一定速度后,所遇到的高密度"空气墙",使飞行器难以进行更高速度的逾越。这个比喻十分恰如其分地表达了当前中国ERP行业所面临的困扰。

  于是在北大会议上,与会代表一致认为,当前人才问题已经成为制约中国ERP发展的瓶颈,要发展我们的ERP产业,必须加快信息化专业人才的普及性培养。北京大学光华管理学院信息系统与物流管理系主任,李东教授表示,"在有资金有市场有政策的前提下,ERP产业仍需借助人才'东风'。ERP在国内历经二十年的发展,至今仍未得到大规模应用,一个至关重要的因素就在于没有实现人才瓶颈的突破,即普及性的人才培养。"

  作为此次研讨会的主办ERP厂商,神州数码管理系统有限公司(简称DCMS)已经拥有了超过20,000用户,并至今保持着业内极高的实施成功率,可在在DCMS副总经理李建东看来,他们同样也遇到了与同行业其他厂商相同的"音障壁垒"。"要解决人才难题,需要企业与教育机构以及软件厂商的共同努力。校企合作,用创新的方式培养专业的信息化人才,推动中国制造业信息化的步伐,是包括中国制造企业和软件厂商共同的愿望。"李建东如是说。

  在ERP行业人才培养方面,最早也是最积极的推进者是ERP软件厂商SAP。早在1996年,ERP行业在国内尚属引入期时,SAP就实行了"种子计划",同中国高等院校及科研机构合作,研究中国的企业管理,培养未来的企业管理人才,此举对ERP在国内的概念导入起到了至关重要的推动作用。

  SAP当时培养出来的ERP人才,有不少已经成长为当今ERP行业的中坚力量,成为ERP厂商的从业者,或者咨询公司的顾问、实施人才。而且,金蝶和用友等ERP厂商也后起勃发,竞相开展形式各异的人才工程,加强了大众对ERP理念的接受度,也推动了国内教育行业的信息化。

  然而,ERP行业环境随着自身发展而起了变化,相应的培训机制也需要调整,培训方式也在呼唤创新。从培养对象的变化来看,以前是为了进行概念导入,让企业领导者领会、接受ERP的理念,培训对象多为企业领导和高校教师,然后让这些人士带动周边,辐射社会。可当前的ERP已经掀起普及热潮,人才培养也应该具备更强的普及化色彩,除了想自我提升的行业人才培训,还需要在院校对不同层面的学生辅以不同的培训,让他们能够涵盖ERP的研发、实施和运用等层面,迅速解决ERP人才在需求各层面的分布不均和供血不足的问题。

  从培养课程来看,大多是基于计划提出者--ERP厂商的管理理念和产品而形成,国外厂商所培养的人才更适合于管理体系比较成熟的国外大型企业。但对于目前的大学生来说,能有机会进入这些大企业的毕业生必定只是少数,这样的培养机制、课程设置和就业实践本身就已经与中国毕业生的就业现状发生了脱节,培养出的人才往往无法到适合自己的岗位上充分发挥自己的能力,这对社会资源造成一种极大的浪费。

  国内则有部分厂商的产品脱胎于财务软件,它们的产品发展历程是先做财务,再做物流、供应链,再做制造。对于生产制造环节的信息化管理经验相对比较匮乏,这样思维模式所培训出来的ERP人才,也不符合企业管理的主流趋势。

  从培训基地来看,院校学者和师生都已经认识到ERP作为一个工科专业,具有很强的实践性,依靠当前高校的相关学院,或是企业开设的培训指导,都不能完全满足ERP行业的巨大需求,而是需要有良好的实验环境和实践基地,走校企合作,产学研相结合的道路,打破过去ERP人才培养模式和思路单一的局面,不仅要为ERP行业培养人才,还要为高校和学子树立起正确的信息化的思考方式。

  在国外,许多大学开始认识到ERP的多维度、整合性、规范性的特征,因此开始将ERP整合到管理学的教育课程中,当时很多大学都参加了一些以ERP厂商为主的教育联合体中,并且引进了ERP课程,有的学校甚至还利用ERP软件来开发了自己的管理学课程,甚至麻省理工等高校的信息工程院系名称,今天都改称为"IT管理"或"创新管理"。

  在国内,众多具备卓见的专家开始号召高校抓紧与企业的合作,一起开发适合高校使用、贴近企业运用的教材和试验课程,并且在校校之间开始交流合作,进行横向的探讨。近期,已经对ERP教学的课程探讨提出了不少创新,比如提出加强远程操作、角色扮演和目标搜寻这样的课程创新。

  台湾鼎新电脑副总裁林隆润也在会上接受了记者的采访,他认为,正如国内大学教育已经从"精英教育"过渡到了"大众教育",ERP行业教育也应该从"概念教育"走向"普及教育"。国家、社会、高校、企业都应积极合作,尤其是企业走入高校,高校靠拢企业的模式,实现大学生教育、就业模式与软件公司人才培养模式的创新,让人才培养实现逐层培养,全面普及,努力突破ERP人才和行业的发展"音障"。

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